สรุปผลการปฏิบัติการทำงานสัปดาห์ที่ 6 วันที่ 7 - 9 ธันวาคม 2553
งานที่ปฏิบัติ
1. งานที่ปฏิบัติของสัปดาห์นี้เริ่มด้วยการ Set rounter แล้วนำไปเก็บใส่ถุงเพื่อนำไปให้ผู้รับเหมานำไปติดตั้งให้ลูกค้าที่ต้องการติดตั้งอินเตอร์เน็ตใหม่
2. ถ่ายเอกสารใบสรุปจำนวนงานเดินสายภายใน จำนวน 5 ชุด และถ่ายเอกสารหนังสื่อยินยอมให้หักเงินจากบัญชีเงินฝากของลูกคค้า
3. นำใบสรุปจำนวนงานเดินสายภายใน 5แผ่น ไปเก็บตามแฟ้ม การเดินสาย DW
4. ทำเอกสารหมายเลขการรับชำระเงินแยกตามแหล่งที่มา จังหวัดประจวบฯ รายวันประจำ วันที่ 7 - 9 ธันวาคม 2553
5. ตรวจสอบหมายเลขของลูกค้าตามคำขอเพื่อคีย์เข้าระบบการตั้งเบิก ID ตั้งเบิก DW
6. แยกเอกสารรายงานการ Paid ประจำปี 2552 มาแยกเป็นรายเดือน แล้วยกขึ้นไปเก้บไว้ที่ชั้น 3
7. รับชำระเงินให้ลูกค้าที่หน้าเคาร์เตอร์ จำนวน 7 ราย
ปัญหาและอุปสรรค
1.ถ่ายเอกสารผิดทำให้สิ้นเปลืองกระดาษ
2.Set rounter ให้ลูกค้าไม่ผ่าน
วิธีแก้ไข
1.ต้องเรียนรู้การถ่ายเอกสารหน้าหลัง
2.ถามวิธีการSet rounter ให้ลูกค้าจากพี่พนักงานที่เคยทำมาแล้ว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น